您好！您丢失的物品，经转相关车队核查未找到。

钱包在公交车上丢了是否可以帮忙找到？

您好！请提供乘坐路线、车号、时间等相关信息方便我们帮你询问查找，或与客服联系（联系电话：6644148）。

您好，我是淮南公路局职工，家住八公山，每天都乘坐公交车上下班，如26路，3路，20路，121等。在下午下班回家乘坐3路至蔡家岗车站换乘20路公交车。发现许多去凤台方向的乘客像无头苍蝇似得不知道哪班车先走，常常是看到先走的走启动后急匆匆地换车，抱小孩的阿姨，提着货物的大妈无耐的嘴里埋怨着，给乘客带来很大不便。121公交车换新车后，驾驶员后面有一个铁皮柜子，部分车辆为防止乘客坐在上面焊上一些直立的铁件，假如遇到一个急刹车，乘客碰到摔伤甚至死亡的后果不堪设想。我建议20路公交车将要出发的做出标识以提醒旅客，121公交车驾驶员切实提高安全意识。一个小小的细节彰显了企业的服务意识。

您好！由于我市公交的快速发展，蔡家岗调度站已远远满足不了停车需求，站内7条公交线路停靠，停车场比较拥挤，给广大乘客乘车带来不便。我们将会加强现场管理，另一方面乘车时你可以到调度室问询。您反映121路的问题，所属车队近期将安排人员对该线路车辆进行检查并及时进行整改。感谢您的关注！

1路车改变线路了吗？不从公园南门走了，直接从淮舜路上去了吗？

您好！目前1路公交车终点站调整至人民北路停车场发车，途经淮舜中路至国庆路恢复原线运行，欢迎乘坐。

游1路现在还在营运吗？多长时间一辆车？前一段时间据说是停运了，如果暂停了，建议还是恢复游1路，并报市有关部门批准，将线路延长至东部地区，例如可以将终电站暂时设在淮南农场，2012年淮南火车东站建成使用后在把终点站改到淮南火车高铁东站。

您好！您反映的情况我们及时转至相关部门。目前按市有关部门要求，游1路已停运，我们会积极将您的建议向市有关部门反映。感谢您的关注！

舜耕路由西向东方向的陈庄车站和曹庄车站相隔50米，其中34、35停在陈庄站，30、310停在曹庄站，我等车的时候为了先坐上车有时候要两边跑。曹庄站只是一块牌子，连站台都没有。请你们中北公司撤去曹庄站，将四路车全部停在陈庄站，这样也方便了广大乘客。

您好！您反映的情况我们已转至相关部门。公交站点设置是根据客流出行规律及市有关部门要求设定的，我们会进行实地调研并将您的建议我们会积极向市有关部门反映。感谢关注！

127路洞山立交桥南淮河大道上的站名应该是“洞山新村”站，淮河大道路西侧的127路站牌上写的是本站“洞山新村”，下站“矿物局”（即现在的矿业集团南门站）。

建议将37路改为与127路站名一致，站名为“洞山新村”站，不要改127路报站器，如果改了127路报站器，报站器站名与127路站牌上站名又不一致了。

您好！您反映的情况我们已转至相关部门。根据您所反映的情况，我们已经过实地核实，两条线路所停靠的同一站台站名叫“洞山中路”站，但127路报站器误报为“洞山新村”，我们将对127路报站器进行调整。

您好！“望峰岗”和“跃进门”两个方向的站台现已同时正常启用，我们已通知车队要求沿线车辆规范停靠。
 

今晚我父亲乘121车,从靠山村站上车到蔡家岗机厂站下车,由于大年下坐车人太多,我的父亲持的老年证站在车门口,这时售票员嘴里不干不净的说脏话,说了很多难听的话,还说他这个年龄早该死了!到了蔡家岗机厂车站,我的父亲要下车,这个女人对司机说,关门,让我父亲从窗户下!你们中北巴士就是这样培养人才的吗?这种人也能用吗?我要你们公司给我一个合理的说法.别的也不多说了,除了气愤还是气愤!   车牌号是17375   发生时间1月31日7.50左右

您好！受理您的投诉后，公司领导非常重视此事，并要求所属车队认真调查此事。车队领导已带驾乘人员登门向当事人道歉。同时，为严明纪律、警示他人，按照公司相关管理规定，对该车驾乘人员进行通报批评并给予经济处罚。

3路车从田家庵开往蔡家岗，从夏郢孜到终点站中间没有停靠车站，能否将进站的路线稍微改动：从夏郢孜到蔡新路，从秦淮的路口向左转弯进站，这样很多到八公山的人都可以很方便的坐3路车，也不至于晚上坐到3路车底站，走到蔡新路了，因为晚了话，20路就下班了，对很多人都不方便。请考虑下！

您好！公交线路的布局及走向是根据是市有关部门而设定的。您的建议我们已向相关部门反映，加以参考。